Louis-Philippe Frenette 
Le courriel n’est peut-être pas aussi sexy qu’il y a 20 ans, mais il demeure l’un des outils marketing les plus efficaces. Le marketing par courriel pourrait même, de prime abord, avoir des allures d’antiquité poussiéreuse de laquelle vous n’obtiendriez pas une grande croissance. Erreur ! Pensez-y : tout le monde a une adresse courriel. … Continuer la lecture
Vous débutez en matière de marketing par courriel et vous vous demandez quels sont les meilleurs moyens d’être lu, d’obtenir des clics et d’augmenter vos ventes ? Voici quelques conseils qui sauront vous guider en la matière et qui vous permettront de profiter du meilleur de notre logiciel de courriels CentrixOne. Les 8 conseils pour … Continuer la lecture
Votre premier courriel pourrait bien être celui qui propulsera votre entreprise vers le succès. Si vous n’avez pas encore profité de tous les avantages qu’offre le marketing par courriel, n’attendez plus ! Voici l’occasion de communiquer avec vos clients et prospects et d’entamer votre relation avec eux du bon pied. Le marketing par courriel, une … Continuer la lecture
On a peine à y croire, mais le monde se transforme littéralement sous nos yeux. En très peu de temps, vous avez dû vous adapter à une réalité que personne n’avait vue venir. L’heure est plus que jamais au télétravail, à la collaboration chacun chez soi. Quand on est une PME encore en activité, comment … Continuer la lecture
La prospection : inévitable. Votre existence même en dépend. Quand il faut s’y mettre, il faut s’y mettre, que ce soit par courriel, par des plateformes comme LinkedIn ou le bon vieux téléphone. Bien sûr, vous voulez attirer l’attention, faire bonne impression. Vous voulez surtout amorcer la relation client du bon pied, d’où l’importance de … Continuer la lecture
Comme indiqué dans un blogue précédent, une solution de gestion de la relation client (CRM) est un excellent outil pour aider les comptables et commis-comptables à maintenir et faire croître leur bassin de clientèle. Cependant, tous les CRM ne sont pas créés égaux, et l’offre de CRM sur le marché peut porter à confusion, avec son lot de fonctionnalités compliquées, des implantations de longue … Continuer la lecture
« Pis, ton pipeline de vente, ton funnel, comment ça va? » Dans le monde de la vente, on l’entend souvent celle-là. Et, en général, deux réponses résument la situation : « bien garni » ou « en mauvais état ». C’est une question qui peut même angoisser, parce qu’elle renvoie directement aux objectifs de … Continuer la lecture
Fichier client soyez performants avec un logiciel crm simple et intuitif. La fiche client, la très fameuse fiche client devrions-nous dire, c’est l’une des pierres angulaires d’un CRM, c’est-à-dire de votre base de données client. C’est aussi la clé de votre stratégie en la matière. Mais, justement, une question se pose : comment arriver à constituer ces … Continuer la lecture
Un article de blogue complet sur le marketing automation par CentrixOne. Consultez article, images et exemples D’abord une définition rapide pour éviter toute confusion. Le marketing automatisé ou marketing automation de l’anglais, c’est tout simplement un ensemble d’opérations de commercialisation menées automatiquement, sans intervention humaine. Pas de surprise, vous en conviendrez, le terme est assez … Continuer la lecture
Un CRM, pour Customer Relationship Management, est un outil de gestion de la relation client, ou GRC en français. Si les acronymes français et anglais coexistent sans trop jouer du coude, CRM s’est implanté dans le jargon du monde des affaires actuel. C’est donc, comme son nom l’indique, un système qui vous permet de gérer les relations que vous … Continuer la lecture