Louis-Philippe Frenette 
CentrixOne devient Cone : une nouvelle ère pour le CRM et le marketing automatisé propulsés par l’IA À la suite de la fusion réussie entre CentrixOne et Boom CRM, l’entreprise unifiée est fière d’annoncer son nouveau nom : Cone. Ce changement d’identité marque un tournant dans la mission de l’entreprise : réinventer le CRM et … Continuer la lecture
Dans un marché où la relation client est plus importante que jamais, les entreprises québécoises doivent choisir des outils qui s’adaptent à leur réalité linguistique. Un CRM québécois ou un CRM français ne représente pas seulement une fonctionnalité utile : c’est un véritable levier stratégique, : c’est un avantage stratégique clédans des villes où le … Continuer la lecture
L’acronyme CRM est utilisé pour décrire à la fois une stratégie d’entreprise essentielle et l’infrastructure qui la soutient. Le vrai terme français est GRC, pour Gestion de la relation avec la clientèle, mais lorsqu’on parle de technologie c’est l’acronyme anglais CRM qui est le plus répandu. En tant que stratégie d’entreprise, la gestion de la … Continuer la lecture
CentrixOne est fière d’annoncer un partenariat avec la prestigieuse firme Private Club Marketing (PCM) située en Californie. Un acteur important dans son marché, Private Club Marketing travaille étroitement avec les clubs de golf et les clubs privés pour mettre en place des solutions primées d’acquisition et de fidélisation de leurs membres. ClubCRM, la solution CRM … Continuer la lecture
L’équipe de CentrixOne est fière d’accueillir parmi ses clients un groupe immobilier possédant plus de 30 projets de développement immobilier au Québec. Cette entreprise est spécialisée dans la construction et la location d’unités de condominiums. Dans ce secteur très compétitif, la gestion adéquate et opportune des clients et des prospects est cruciale. La prise en … Continuer la lecture
L’équipe de CentrixOne est fière d’annoncer qu’elle a obtenu l’aval de deux fabricants automobiles, soit KIA CANADA et Mazda Canada, pour la gestion des « leads » et pistes de ventes en certifiant CentrixOne comme plateforme CRM pour le secteur automobile. Les fabricants automobiles investissement massivement pour stimuler la demande auprès des concessionnaires, et la … Continuer la lecture
CentrixOne a le plaisir de vous annoncer l’arrivée de sa plus importante mise à jour (+ de 100 ajustements, correctifs et nouveautés) ! refonte de l’interface Fiches de compte et de contact pour une meilleure convivialité ; fonctions pour personnaliser, filtrer et trier les informations de la liste des comptes ; vue d’ensemble des activités liées au … Continuer la lecture
Si vos ventes en ligne ne sont pas à la hauteur de vos objectifs, il est peut-être temps de revoir votre stratégie. À moins que votre stratégie de vente ne soit précise et ciblée, vous continuerez de rater vos objectifs. Pour remédier à la situation, vous devez déterminer comment attirer de meilleurs prospects. Le nombre … Continuer la lecture
Comment faire mousser l’engagement de vos clients sur vos plateformes et avec le marketing par courriel ? L’engagement client est un vaste sujet au cœur même de tous les efforts marketing. Quel que soit le message de marque que vous envoyiez dans vos communications ou vos campagnes marketing par courriel, le but ultime est d’attirer … Continuer la lecture
Le marketing par courriel est un moyen efficace de contacter et de maintenir la relation avec vos clients et de convertir vos prospects en clients. Comparé aux autres méthodes de commercialisation, le marketing par courriel offre le meilleur rendement : des études ont démontré que le courriel est 40 fois plus efficace que les médias sociaux … Continuer la lecture