Comment envoyer un courriel à une seule personne ?

  1. Cliquez sur le module « contacts »
  2. Cliquez sur le contact concerné
  3. Cliquez sur l’adresse courriel du contact
  4. Sélectionnez le gabarit de votre choix (vous pouvez choisir un gabarit vide « blank » via l’onglet « gabarits CentrixOne »)
  5. Vous pouvez modifier le texte (cela ne va pas modifier votre gabarit) et, au besoin, modifiez l’objet du courriel
  6. Une fois votre courriel prêt à être envoyé, cliquez sur le bouton « envoyer »
  7. Vous verrez alors une confirmation à l’écran vous indiquant que votre courriel a bien été envoyé
Astuce

Si vous voulez vraiment être certain que votre courriel a bien été envoyé, attendez une ou deux minutes, puis, dans la fiche de votre contact, dans l'interface « activités », cliquez sur l'onglet « campagnes ». Votre courriel apparaîtra dans cet onglet. Si vous ne le voyez pas, cliquez sur n'importe quel autre onglet puis cliquez de nouveau sur l'onglet « campagnes » afin de rafraîchir le contenu. Vous pourrez même voir à cet endroit si votre contact a ouvert le courriel ou non.

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