FAQ & videos
Courriels
- Aperçu du module de courriels
- Tout ce qu’il faut savoir sur l’envoi d’une campagne courriel dans CentrixOne
- Comment envoyer un courriel ?
- Comment envoyer un courriel à une seule personne ?
- Est-ce qu’il est possible de voir l’ensemble des courriels envoyés via les fiches contacts ?
- Comment créer un gabarit courriel à mon image ?
- Comment créer un courriel automatisé ?
- Pourquoi je n’ai pas accès au module d’envoi de courriels ?
- Guide : configurer votre système DNS pour autoriser l’envoi de courriels avec votre nom de domaine via CentrixOne
- Comment synchroniser mon adresse courriel et son calendrier avec mon compte CentrixOne ?
- Si je supprime un courriel de mon système de messagerie, est-ce qu’il sera aussi supprimé dans CentrixOne ?
- Si un utilisateur a deux adresses courriel, est-ce qu’il peut synchroniser les deux dans son compte CentrixOne ?
- Peut-on visualiser les échanges courriels des autres utilisateurs dans le CRM CentrixOne ?
- Peut-on envoyer un courriel ne contenant que du texte et une signature ?
- Comment envoyer un courriel via une autre adresse courriel que celle associée à mon compte CentrixOne ?
- Comment ajouter une case à cocher permettant à une personne d’accepter des conditions précises ?
- Est-ce possible de visualiser les pièces jointes associées aux courriels qui sont synchronisés dans mon compte CentrixOne ?
- Comment ajouter de l’animation dans un courriel ?
- Lorsqu’un contact se désinscrit de l’envoi de courriels, est-ce que le champ « désinscrit » se mettra à jour dans toutes les listes auxquelles ce contact appartient ?
- Comment ajouter un lien vers un document dans un courriel ?
- Comment intégrer un formulaire dans un courriel ?
- Peut-on exporter la liste des contacts désabonnés à l’envoi de courriels ?
- Comment ajouter une pièce jointe dans un courriel envoyé via CentrixOne ?
- Comment puis-je réutiliser un courriel envoyé via le module « courriels » ?
- À l’étape 3 de l’envoi d’une campagne courriel, à quoi correspondent les différents calculs ?
- Est-ce que je peux importer ma police de caractères dans l’éditeur de courriel ?
- Si un contact clique sur le lien pour se désabonner, est-ce que cela va compter dans le calcul des points ?
- Est-ce qu’on doit être connecté dans CentrixOne pour qu’un courriel planifié à l’avance s’envoi à la date et à l’heure prévu ?
- Est-ce qu’on peut faire une copie d’un courriel envoyé ?
- Quelle est la différence entre une ébauche publique et privée ?
- Comment modifier la visibilité d’une ébauche de courriel ?
- Comment identifier rapidement si une ébauche est publique ou privée ?
- Un courriel automatisé ou un gabarit peut-il être privé ?
- Qu’est-ce qu’une permission C-28 ?
- Comment ajouter une permission C-28 ?
- Est-ce qu’on peut modifier ou supprimer une permission C-28 après sa création ?
