CentrixOne devient Cone : une nouvelle ère pour le CRM et le marketing automatisé propulsés par l’IA À la suite de la fusion réussie entre CentrixOne et Boom CRM, l’entreprise unifiée est fière d’annoncer son nouveau nom : Cone. Ce changement d’identité marque un tournant dans la mission de l’entreprise : réinventer le CRM et
Dans un marché où la relation client est plus importante que jamais, les entreprises québécoises doivent choisir des outils qui s’adaptent à leur réalité linguistique. Un CRM québécois ou un CRM français ne représente pas seulement une fonctionnalité utile : c’est un véritable levier stratégique, : c’est un avantage stratégique clédans des villes où le
La croissance d’une entreprise est une préoccupation constante pour tout dirigeant soucieux de maintenir la viabilité de son entreprise et la motivation de son équipe. Pour soutenir la croissance, il est nécessaire d’avoir une équipe de vente efficace, capable de convertir efficacement les leads en clients satisfaits. Toutefois, pour accélérer le cycle de vente et
Les courtiers en immobilier sont souvent considérés comme des multitâches par excellence : ils jonglent avec de multiples responsabilités, gèrent de nombreux clients et s’efforcent constamment de garder une longueur d’avance sur la concurrence. De la gestion des contrats et des négociations à la gestion des inscriptions et des campagnes de marketing, leurs journées sont
En vente, il existe une croyance répandue que si on travaille très très fort, les résultats arriveront. Plus on est occupé, et plus on fait de suivis, plus on a de chances de conclure nos opportunités. Le travail acharné donne effectivement des résultats, mais il existe aussi une autre croyance beaucoup plus productive : le
Inutile de vous convaincre que les textos sont devenus l’un des moyens de communication les plus pratiques : vous y êtes probablement aussi accro que tout le monde. En fait, une étude a révélé que 88 % des gens utilisent leur téléphone principalement pour envoyer des textos. De nombreuses entreprises utilisent également la messagerie texte
Les outils de CRM et d’automatisation du marketing sont comme les téléphones et les appareils photo. Autrefois, il s’agissait de deux appareils distincts utilisés à des fins très différentes, et il pouvait même sembler bizarre de les utiliser en même temps. Mais un jour, ils ont uni leurs forces et ont révolutionné la vie des
Un CRM robuste et convivial comme CentrixOne permet aux entreprises de mettre en place des automatisations afin d’optimiser leurs activités et d’accélérer leur croissance. Concrètement, cela veut dire qu’il est possible, facile, et même recommandé, d’automatiser les tâches prévisibles et répétitives afin qu’une bonne partie du travail se fasse sans intervention manuelle. Les mécanismes d’automatisation
Un système de gestion de la relation client (CRM) est un outil indispensable aux gestionnaires de ventes pour suivre les progrès de leur équipe et atteindre leurs objectifs. Si vous avez déjà travaillé avec un tel système, nous parions que vous ne voudrez jamais revenir aux fichiers Excel, aux Post-It, aux tâches répétitives et à
L’acronyme CRM est utilisé pour décrire à la fois une stratégie d’entreprise essentielle et l’infrastructure qui la soutient. Le vrai terme français est GRC, pour Gestion de la relation avec la clientèle, mais lorsqu’on parle de technologie c’est l’acronyme anglais CRM qui est le plus répandu. En tant que stratégie d’entreprise, la gestion de la
Si vos ventes en ligne ne sont pas à la hauteur de vos objectifs, il est peut-être temps de revoir votre stratégie. À moins que votre stratégie de vente ne soit précise et ciblée, vous continuerez de rater vos objectifs. Pour remédier à la situation, vous devez déterminer comment attirer de meilleurs prospects. Le nombre
Comment faire mousser l’engagement de vos clients sur vos plateformes et avec le marketing par courriel ? L’engagement client est un vaste sujet au cœur même de tous les efforts marketing. Quel que soit le message de marque que vous envoyiez dans vos communications ou vos campagnes marketing par courriel, le but ultime est d’attirer
