Est-ce que les champs de téléphone dans CentrixOne sont compatibles avec la téléphonie IP ?

Oui.

Toutefois, il faut savoir que ce ne sont pas toutes les compagnies de téléphonie IP qui acceptent que CentrixOne se connecte sur leur « API ». Donc, nous vous conseillons de vérifier la liste des compagnies compatibles auprès de votre directeur de comptes chez CentrixOne.

La plupart des compagnies de téléphonie IP utilisent le caractère « x » pour indiquer un numéro de poste. Donc, vous pourrez écrire votre téléphone comme suit : 514-222-3333×444 (444 correspond au poste de la personne). Selon le système téléphonique de votre contact, il se peut même que le numéro de poste se compose automatiquement. Pratique !

En temps normal, les téléphones cellulaires utilisent la même logique.

Nous vous conseillons tout de même de vérifier auprès de votre fournisseur de téléphonie IP concernant le caractère ou le format à utiliser pour indiquer un numéro de poste.

Note

CentrixOne n'offre pas le soutien technique concernant la téléphonie IP.

Obtenez une démo

Obtenez une démo