CRM pour l'immobilier

Un CRM simple, intuitif et abordable pour les promoteurs, constructeurs et investisseurs.

Convertissez plus de prospects en clients grâce au meilleur CRM immobilier!

CentrixOne CRM immobilier est une solution 3-en-1 formidable conçue pour vous aider à développer, entretenir et gérer vos relations.

Voyez exactement où se trouvent vos prospects dans l’entonnoir de vente. Prenez soin de vos leads en leur offrant des communications pertinentes et personnalisées. Bâtissez des relations de confiance entre votre entreprise et ses clients.

Contacts et pistes

Notre gestionnaire de contacts puissant vous permet de centraliser vos listes, vos leads (pistes) et vos contacts – en un clin d’oeil. Ce que vous procrastiniez est maintenant complété!

Suivi du pipeline

Suivez vos indicateurs en temps réel. Gardez l’oeil sur votre performance. Gérez vos prospects et vos opportunités à chaque stade du pipeline pour maximiser les conversions.

Courriels automatisés

Interagissez rapidement avec vos prospects. Choisissez votre gabarit, insérez votre contenu, réglez vos paramètres d’automatisation, et cliquez sur Envoyer. Aussi facile!

Centralisez vos données et n'échappez plus jamais d'opportunité!

Retrouvez vos fiches clients, contacts, communications par courriel, acheteurs et locataires potentiels au même endroit. Donnez accès aux données à vos différentes équipes pour favoriser la collaboration à travers toute l’entreprise. Éliminez les fichiers Excel. Enfin.

Voici tous les outils pour vendre et convertir facilement.

Un CRM immobilier (ou CRM construction) pour qualifier, gérer et suivre vos prospects de façon efficace. Consultez l’historique des communications, personnalisez et simplifiez les interactions.

Offrez-vous un pipeline de vente vivant, au bout des doigts. Suivez les activités de votre équipe et l’état de vos ventes en temps réel. 

Une interface agréable à regarder que votre équipe voudra utiliser.

 CentrixOne a été conçu pour plaire aux utilisateurs, avec une interface agréable pour les yeux. Visualisez vos données avec des codes de couleur, faites glisser vos infos d’une case à l’autre. Un CRM facile à adopter est la meilleure garantie que vos équipes l’utiliseront quotidiennement.

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Marketing par courriel

Demeurez à l’esprit de vos clients. Bâtissez un rapport de confiance avec des campagnes personnalisables de marketing par courriel. Faites l’envoi de nouvelles et de communications ciblées et personnalisées. 

Connecteurs de médias sociaux

Reliez le contenu de vos courriels à votre site Web et vos réseaux sociaux et accroître les interactions et l’engagement des clients. 

Automatisation - Déléguez vos tâches répétitives à votre CRM

Automatisez vos tâches et courriels en quelques clics!

Grâce à votre CRM, vous pouvez automatiser:

  • L’envoi de courriels suivant certains déclencheurs 
  • Tout votre entonnoir de vente
  • La réponse automatique aux demandes provenant de votre site Web
  • Vos rappels
  • La gestion du soin apporté aux leads (lead nurturing), menant vers encore plus de transactions conclues.

Formulaires interactifs

Créez et intégrez des formulaires personnalisés à votre site Web afin d’ajouter automatiquement vos clients et prospect à vos listes de contacts. 

Champs personnalisables

Vous avez votre propre langage. Vous appelez vos clients des “invités”?  Renommez-les de la même façon dans votre CRM. CentrixOne offre plus de 7 types de champs personnalisables. Dates d’anniversaire, types d’unité, espaces de rangement, capturez toute l’information dont vous avez besoin.

L'Académie CentrixOne

Grandir avec vous. Un soutien de tous les instants, 24 heures sur 24. De plus, nos services experts d’accompagnement (« coaching ») personnalisé vous offrent une réponse adaptée en tous points aux besoins et processus de votre entreprise.
  • Webinaires
  • Tutoriels vidéos
  • FAQ
  • Guides utilisateurs

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FAQ

CRM est un acronyme désignant la gestion de la relation client (de l’anglais customer relationship management). Il s’agit d’un ensemble de solutions logicielles intégrées, axées sur les données, qui améliorent la façon dont vous interagissez et faites des affaires avec vos clients. Un CRM immobilier s’adapte à des caractéristiques propres à cette industrie. 

Les constructeurs et promoteurs immobiliers qui adoptent le CRM l’utilisent pour les raisons suivantes :

– Ils désirent accéder à toutes les informations de leurs contacts et leurs prospects, aux listes de diffusion et à l’historique des courriels échangés, en un seul endroit.

– Ils cherchent à centraliser l’information provenant de toutes leurs sources de leads (page web, formulaires, médias sociaux, Google Ads, etc.)

– Ils cherchent à éliminer les nombreux fichiers Excel qui sont échangés entre leurs employés, et à moderniser leurs processus.

– Ils veulent interagir rapidement avec les prospects, s’assurer que les suivis sont toujours faits, et gérer leur entonnoir des ventes de façon efficace.

– Ils souhaitent suivre leur chiffres et statistiques en temps réel à l’aide de tableaux de bord faciles à comprendre.

– Ils veulent du contrôle! Ils peuvent gérer leurs prospects et leurs offres commerciales à chaque étape du pipeline de vente pour maximiser les conversions.

– Ils cherchent à automatiser leurs  tâches répétitives et à sauver du temps. Par exemple, ils vont: 

  • Automatiser des envois de courriels en fonction d’événements tels que l’achèvement d’un formulaire sur le site Web ou l’arrivée d’une certaine date;
  • Automatiser l’intégralité de leur entonnoir de vente;
  • Créer des réponses automatisées aux demandes de renseignements provenant du site Web;
  • Automatiser la création de rappels par courriels ou l’envoi d’avis de renouvellement.

Voici quelques critères à considérer. Vous devriez être en mesure de :

  • Centraliser les données des contacts et des clients facilement.
  • Suivre les opportunités par source des leads et par représentant commercial – et évaluer leur performance.
  • Suivre les prospects et l’activité des prospects à l’aide d’activités, de tâches et de notes.
  • Gérer les relations adéquatement, systématiquement, sans rien échapper.
  • Accéder à des tableaux de bord de performance faciles à visualiser et comprendre.
  • Rationaliser et optimiser les opérations commerciales afin d’augmenter l’efficacité générale de votre cycle de vente.
  • Faire augmenter la productivité de vos équipes.
  • Mettre en oeuvre la solution CRM facilement et simplement, sans tracas.
  • Avoir envie de consulter et d’utiliser votre solution CRM à tous les jours – vous-même, et tous les membres de votre équipe. Recherchez donc une interface visuelle attrayante, intuitive, avec laquelle vous aimerez interagir.

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