CentrixOne CRM devient Cone
CentrixOne devient Cone : une nouvelle ère pour le CRM et le marketing automatisé propulsés par l’IA
À la suite de la fusion réussie entre CentrixOne et Boom CRM, l’entreprise unifiée est fière d’annoncer son nouveau nom : Cone.
Ce changement d’identité marque un tournant dans la mission de l’entreprise : réinventer le CRM et le marketing automatisé pour les PME, en combinant simplicité d’utilisation, automatisation intelligente et fonctionnalités pensées pour maximiser l’adoption. Objectif : permettre aux entreprises de croître plus vite avec moins d’efforts. Avec une plateforme CRM repensée, une suite marketing intégrée et un assistant de ventes alimenté par l’IA, Cone propose l’une des solutions les plus complètes et innovantes du marché.
« Il ne s’agit pas simplement d’un changement de nom, c’est le début de quelque chose d’audacieux », déclare Alain Paquin, PDG de Cone. « Cone évoque clarté, précision et direction. Nous construisons une solution que les équipes de vente, les marketeurs et les dirigeants voudront réellement utiliser — chaque jour. »
Lancement de la nouvelle suite CRM et marketing Cone
Cone lance officiellement sa plateforme CRM nouvelle génération. Entièrement reconstruite, elle est conçue pour résoudre l’un des plus grands défis du secteur : l’adoption. Le CRM de Cone offre :
- Une interface rapide et intuitive, pensée pour les équipes occupées
- Des configurations adaptées à des secteurs spécifiques : automobile, immobilier, fabrication
- Des flux de travail et des automatisations axés sur la simplicité
- Une connexion fluide entre modules marketing, ventes et service
Cone enrichira son offre avec le lancement de sa nouvelle suite marketing : un module intégré conçu pour aider les entreprises à croître localement, gagner la confiance de leur audience et générer des prospects. La suite marketing comprend :
- Clavardage multicanal alimenté par l’IA
- Gestion des fiches d’entreprise locales
- Automatisation des avis et de la réputation en ligne
- Planification et publication sur les réseaux sociaux
- Rapports SEO adaptés aux assistants IA et à la recherche locale
- Gestionnaire intégré de campagnes SMS et email avec formulaires intelligents
« Nos outils marketing sont entièrement intégrés à l’expérience Cone », ajoute Dan Paisley, VP Ventes et Marketing. « À travers un tableau de bord unique, les entreprises peuvent gérer leur présence digitale, dialoguer avec leur audience et générer de la croissance, sans multiplier les outils. »
Assistant de ventes IA disponible à l’automne 2025
Cone teste actuellement son assistant de ventes alimenté par l’IA auprès de certains utilisateurs. Le lancement officiel est prévu pour l’automne 2025. Conçu pour fonctionner de manière transparente avec le CRM Cone, cet assistant aidera les équipes commerciales à :
- Prioriser prospects et actions en temps réel
- Automatiser les suivis et mises à jour du pipeline
- Obtenir des insights et recommandations basés sur les données de conversation
- Gagner du temps et améliorer la communication client
« Cet assistant va au-delà de l’automatisation : c’est de l’intelligence au service de vos équipes », souligne Michael Orsoni, CTO de Cone. « C’est comme avoir un analyste commercial, un coach et un assistant administratif réunis. »
Cone : Tout ce dont les PME ont besoin sur une seule plateforme
La vision de Cone est d’éliminer la fragmentation et la complexité qui freinent le CRM et le marketing depuis des années. Avec une plateforme simple, les entreprises accèdent à :
- Un CRM complet conçu pour les PME
- Une suite marketing puissante avec automatisation et outils de visibilité locale
- Une expérience fluide sur mobile et ordinateur pour commerciaux, marketeurs et gestionnaires
- Un modèle d’abonnement autonome, avec support et formation en option
- Un assistant IA (à venir)
Une nouvelle identité portée par une équipe expérimentée
Dirigée par une équipe chevronnée, Cone allie vision innovante et plus de 10 ans d’expérience au service des PME :
- Alain Paquin, PDG
- Michael Orsoni, CTO
- Dan Paisley, VP Ventes et Marketing
- Josée Rhéaume, COO
Avec des milliers de clients existants et des initiatives de croissance actives, dont une opportunité mondiale pouvant propulser Cone vers des dizaines de milliers d’utilisateurs, l’entreprise est bien positionnée pour devenir une référence du marché CRM et marketing automatisé.
« Nous livrons un produit qui parle le langage des entreprises modernes : simple, intelligent et connecté », conclut Alain Paquin. « Et ce n’est que le début. »
Pour toute demande média ou opportunité de partenariat :
Josée Rhéaume
COO, Cone
josee.rheaume@conecrm.com
À propos de Cone
Cone est le nouveau nom de l’entreprise issue de la fusion entre Centrix One et Boom CRM. Avec une vision unifiée et une expertise approfondie en CRM, marketing et intelligence artificielle, Cone se consacre à aider les PME à se développer grâce à des technologies intelligentes et des outils intuitifs. Du CRM à la gestion de réputation, de l’automatisation marketing à l’IA, Cone rassemble tout ce dont vous avez besoin — pour que votre entreprise reste concentrée sur l’essentiel.
Site web : www.conecrm.com
