Comment réussir le marketing par courriel ? - CRM CentrixOne

10 conseils pour réussir votre marketing par courriel

Le marketing par courriel est un moyen efficace de contacter et de maintenir la relation avec vos clients et de convertir vos prospects en clients. Comparé aux autres méthodes de commercialisation, le marketing par courriel offre le meilleur rendement : des études ont démontré que le courriel est 40 fois plus efficace que les médias sociaux

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Pourquoi envoyer un courriel ? -

Le marketing par courriel est-il toujours pertinent ?

Le courriel n’est peut-être pas aussi sexy qu’il y a 20 ans, mais il demeure l’un des outils marketing les plus efficaces. Le marketing par courriel pourrait même, de prime abord, avoir des allures d’antiquité poussiéreuse de laquelle vous n’obtiendriez pas une grande croissance. Erreur ! Pensez-y : tout le monde a une adresse courriel.

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Comment débuter une relation d'affaires avec un client B2B ? - CRM CentrixOne

Comment approcher un nouveau client en B2B

La prospection : inévitable. Votre existence même en dépend. Quand il faut s’y mettre, il faut s’y mettre, que ce soit par courriel, par des plateformes comme LinkedIn ou le bon vieux téléphone. Bien sûr, vous voulez attirer l’attention, faire bonne impression. Vous voulez surtout amorcer la relation client du bon pied, d’où l’importance de

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La liste indispensable pour les comptables et commis-comptables qui recherchent le CRM parfait pour leur entreprise

Comme indiqué dans un blogue précédent, une solution de gestion de la relation client (CRM) est un excellent outil pour aider les comptables et commis-comptables à maintenir et faire croître leur bassin de clientèle. Cependant, tous les CRM ne sont pas créés égaux, et l’offre de CRM sur le marché peut porter à confusion, avec son lot de fonctionnalités compliquées, des implantations de longue

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Comment optimiser mes ventes à l'aide d'un pipeline ? - CRM CentrixOne

Le pipeline de vente, meilleur ami du vendeur

« Pis, ton pipeline de vente, ton funnel, comment ça va? » Dans le monde de la vente, on l’entend souvent celle-là. Et, en général, deux réponses résument la situation : « bien garni » ou « en mauvais état ». C’est une question qui peut même angoisser, parce qu’elle renvoie directement aux objectifs de

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Comment centraliser les données client ? - CRM CentrixOne

La fiche client. Bien centraliser pour mieux gérer votre CRM

Fichier client soyez performants avec un logiciel crm simple et intuitif. La fiche client, la très fameuse fiche client devrions-nous dire, c’est l’une des pierres angulaires d’un CRM, c’est-à-dire de votre base de données client. C’est aussi la clé de votre stratégie en la matière. Mais, justement, une question se pose : comment arriver à constituer ces

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Qu'est-ce que le marketing automatisé ? - CRM CentrixOne

Comprendre le marketing automatisé du CRM

Un article de blogue complet sur le marketing automation par CentrixOne. Consultez article, images et exemples D’abord une définition rapide pour éviter toute confusion. Le marketing automatisé ou marketing automation de l’anglais, c’est tout simplement un ensemble d’opérations de commercialisation menées automatiquement, sans intervention humaine. Pas de surprise, vous en conviendrez, le terme est assez

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Qu'est-ce qu'un CRM (customer relationship management) ? - CentrixOne

Qu’est-ce qu’un CRM ?

Un CRM, pour Customer Relationship Management, est un outil de gestion de la relation client, ou GRC en français. Si les acronymes français et anglais coexistent sans trop jouer du coude, CRM s’est implanté dans le jargon du monde des affaires actuel. C’est donc, comme son nom l’indique, un système qui vous permet de gérer les relations que vous

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Le design thinking pour PME - CRM CentrixOne

L’approche Design Thinking d’IBM : comment peut-elle aider une PME à mettre en place une solution CRM?

Récemment, l’équipe de CentrixOne a participé à l’événement Connexion. Organisé par Les Affaires et Telus à Montréal, ce congrès de deux jours comprenait plus de 40 conférences et une multitude d’ateliers portant sur la transformation numérique et son impact sur la croissance et l’évolution des entreprises. L’exposé d’IBM sur son approche de la conception, appelée Design

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