Canalisez le pouvoir d’un CRM au-delà de la gestion des contacts
À titre de propriétaire d’une petite ou moyenne entreprise (PME) que signifie réellementla gestion des relations clients (CRM) pour vous? Naturellement, l’une des principales raisons pour lesquelles une PME chercherait à acquérir une solution CRM est le contrôle, voire la centralisation et le nettoyage de toutes les informations de vos contacts qui se retrouvent fragmentées un peu partout à travers les